2018年5月7日 星期一

讀書心得-行銷大師法則--永恆不變22誡

整體來說,這本書在談什麼
行銷大師法則-永恆不變22誡是一本談行銷法則的書,作者認為在行銷的領域裡,有一些法則是永恆不變的,希望我們能遵守這些法則來行銷

作者細說了什麼?
分析歸納了22項法則
1.領先法則--找到自己的第一名
2.類別法則--若不能在某一類第一名,想辦法創造出新類別,在新類別當第一名
3.心智法則--修正領先法則,第一個進入消費者腦海的才是第一名,而且要大張旗鼓的進佔
4.認知法則--行銷是一場認知戰而非產品戰,行銷就是處理認知過程,麻煩的是,顧客常會根據二手認知(所謂的專家說的話)制訂購買決策,而非自己的認知,所以眾口鑠金,口碑是非常重要的!那如何打認知戰-->參考焦點法則
5.焦點法則--找到一個關鍵字,不能將焦點凝聚在品質或任何缺乏反方支持者的觀念上如果屬於第三階以後的品牌要用焦點法則打市場
6.排他性法則--兩家公司不能佔同一個字,若顧客普遍認為A公司的車代表省油,其他公司就沒辦法再把自己的車設定為省油,顧客不會接受,因為行銷是認知戰,無法改變顧客的認知
7.階梯法則--常購買的產品階梯多,不常購買的產品階梯少  第一階品牌到第三階品牌的佔有率通常是 4:2:1
8.二元法則--消費者一開始不懂 可能買到第三階第四階品牌的產品 但隨著時間會對產品瞭解,慢慢會去買第一品牌跟第二品牌 因此最後會只剩兩個品牌
9.反向法則--第二品牌要跟第一品牌反向操作,因為一定會有不買第一品牌的人
10.分裂法則--產品類別會一直分裂,所以一定會有新的類別-->想辦法變成新類別第一名
11.長期觀點法則--短期促銷會影響長期銷售
12.品牌延伸法則--品牌延伸混亂顧客認知,反而失去關鍵字
13.犧牲法則--要犧牲 產品線 目標市場不斷的改變,因為你可以更集中
14.屬性法則--對每個屬性來說都有一個相反的有效的屬性
15.坦承法則--坦承客人普遍認為的缺點,但是必須小心使用
16.單一法則--只有單一行動會導致真正重大的結果
17.不可預測法則--未來無法預測
18.成功法則--成功導致自大,自大帶來敗亡,經營者應該花更多時間接近市場
19.失敗法則--預備 開火 瞄準,失敗是正常 但同樣事情不要失敗兩次
20.媒體炒作法則--實際的狀況常和媒體報導的相反
21.加速法則--成功的計畫建立在趨勢上而非熱潮上,想一下巴比娃娃跟忍者龜的故事,要趨勢不要熱潮,比方說藝人不要過渡曝光,可延長演藝生命
22.資源法則--先有創意再找資金 行銷是一場戰爭 有資金的獲勝機會還是會比沒資金的大


這本書說的有道理嗎?
我認為講的最好的幾點是

  • 領先法則:要找到屬於自己的第一名,就是常見的紫牛效應
  • 認知法則:行銷是一場認知戰,要改變顧客的認知
  • 焦點法則:找出自己在市場上行銷的關鍵字,畢竟不可能大家都是第一名
單獨看這三點就能讓想打品牌的人有一個明確的方向
另外書中談到的長期觀點跟品牌延伸是很好的警惕
雖然對經理人來說是包著糖果的毒藥
但是大家都還是會吃下去
畢竟股東review 經理人還是看短期的
這是制度造成的問題

這本書跟你有什麼關係?
要找到自己的第一名,集中焦點用力推銷
若不能當第一品牌則想辦法跟第一品牌反向操作
若是第三品牌之後則想辦法用焦點法則 
找到自己的關鍵字類別
在自己的類別裡面當第一名

記得不要試圖說服客人我們的產品比較好
因為品牌是一場認知戰而不是規格戰

行銷類別的書非常多
但是像行銷大師法則這種輕薄短小含金量高的書
真的是極少見
對行銷有興趣的朋友推薦一定要看!





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