2023年10月20日 星期五

用18分鐘分享我在台北市健言社15年的學習經歷

每週四台北市健言社的社課
在開場有個健言小學堂可以分享一些演講技巧
有時候則是稱之為健言TED
可以讓大家自由報名分享主題
時間是18分鐘
算是3分鐘TM訓練的進階版

偶而會把這個時間留給理事會
分享一些跟社團長期發展有關的事務
上週應當屆理事長的邀請
分享我在社團15年的學習經歷
交流的過程中我問了理事長找我想傳達什麼?
理事長說:
想讓社友們知道社團不是只有口語表達訓練
而是可以有更多面向的學習

發想內容

對我來說社團確實不只是學口才的地方
這是很好的主軸
但18分鐘到底要講什麼?
在發想的過程中
快速排除了一些內容
比方說
大家肯定不想聽我做過什麼~~
也不會想聽15年前的社團長怎樣
熱血激勵也不是我的風格

思考後認為
對大家來說有意義的資訊
應該是如果在這邊待個3年5年
可能會發生什麼事情?
又可以在這個過程中學到什麼?
有沒有什麼小故事可以分享?
讓分享過程不要像說教
可以比較軟性一點
然後有什麼方法可以幫助大家設定好目標
按部就班達成?
或許這樣的的內容對大家來說比較有意義
在這樣的基礎上
我把自己在健言社的學習分成三個時期


三個階段的學習

第一個時期

剛進社團的時候
發現大部分人來這邊是為了學口語表達
也有一部份人想拓展人脈與其他人交流
這兩個部份當然也算我的目標之一
但不是主要目標
我最主要的目標是想看看大家下班後到底在幹嘛XD
當時在一間小公司
能互動的人很少
所以會想透過參加這些活動看看世界有多大
差不多就是這樣的概念吧

大家都說社團很好
但對當時的我來說
有兩件事情令我很不習慣
第一件事情是上台要穿西裝打領帶
就我過去的工作跟人生經歷
只要盡量言之有物
行動對得上講話內容
做個言行合一的人就好
穿什麼其實不重要
上台穿西裝打領帶真的很彆扭

但是慢慢地待久了
就比較能接受為什麼要穿西裝
好的服儀會幫助上台的人建立自信
也是一種態度的展現
告訴大家我有認真看待上台這件事
當然也有一些人是不管你的言行舉止
而是看穿著的第一印象
並依此下判斷跟及產生觀感.....

當然事後想想
人就是這麼複雜
我過往的經歷不需要穿西裝
但有的人就是要看這些東西(衣服,包包,車,房)
面對不同的人要有不同的溝通手法
這個是在這個時期學到其中一件事

這個時期很不習慣的第二件事
是這邊太多正面鼓勵了
來到這邊才知道什麼叫做褒貶褒三明治溝通法
開場要怎樣正面鼓勵讓人打開耳朵
中間參雜一些針對缺點的建議
最後在給予鼓勵
當時覺得好麻煩~~

對我來說
想求進步就直接針對缺點
並給我要改善的具體方式
不需要繞來繞去
這樣是最有效率也對我最有幫助的
雖然我也喜歡聽到稱讚
但並不喜歡浪費太多時間在這上面
不過我老婆也常跟我說
我這麼兇
誰敢直接給我建議......



跟服儀一樣的道理
待著久了才發現很多人很需要這種鼓勵
也有很多人是因為有很多鼓勵才留下
因為被鼓勵產生了自信
期待下次的上台
又被鼓勵
更認真的準備然後持續進步

然後也可以在TM時聽到大家很多不同的人生故事
才發現有好多人的生活環境是比較負面的情境
很少得到鼓勵
只有很多的謾罵
所以造成不自信跟不敢表達
經過很多掙扎才找到台北市健言社......

對我來說沒用的機制
卻對某些人產生了很大的幫助
更進一步想
原來我是如此幸運生長在這麼正向的環境~~
我身邊的人不太會給我負能量
沒來社團真的不知道


第二個時期

這個時期開始當幹部
因為本身是PM的關係
做事情都是先盤點資源
了解自己的權利義務界線

當幹部也是一樣
社團的規則對於每個角色的定位是什麼
規定是什麼?
什麼可以做什麼不能做
有沒有什麼潛規則?
沒規定的東西怎樣在不違背社團核心價值的情況下
凝聚大家的共識然後去執行?

對於這個明年即將創立滿50年的社團
卻是平均年齡最低的健言體系社團
我覺得整個社團能維持這樣的環境很厲害
一方面有自己的核心理念
遵守四不:不談宗教,不談政治,不談商業,不談腥羶色
強調做中學,讓大家透過實際行動學習
一方面也有社團的制式規範
包含組織章程和施行細則等等

符合這個這兩個條件下
只要能讓大部分的幹部都有共識
是可以做很多事情的
但我覺得在推動這些事情時
也必須要思考清楚
這個是我只能在四個月內執行的事情嗎?
還是說我建立了一個規範
能讓社團大部分的人認為這麼方法很好
可以長期執行
不要為了創新而創新
為什麼?
這也剛好可以解釋我第三階段學到的事情


第三個時期

109期進入社團
現在152期
前前後後也看過四十幾位社長
當然能力不同風格不同
但長期看下來
不談單一社長如何如何
看歷史的演進是很有趣的
有一些社長上任後很有想法
大刀闊斧改變的很多事情
有些社長就是穩定的按照規定走
順順把事情做完就好
當然也會看到事情沒有做好的
然後把責任往前推
都是前面的社長(理事,幹部各種職位都能帶入)沒交接好
所以我才沒做好~~

慢慢的我發現
時間拉長之後
用4個月或1年去看任何改變
對社團本身都沒有意義
社團有它的核心理念及規範
短期內可能偏移
可能有一些創新
但是如果後面的人不同意
最終還是回歸原點

那麼在這個過程中我能學到什麼?
我是哪一種社長?
穩穩地做完的
各種創新但後面的人不理我的?
各種創新且符合社團理念變成一個默契共識?
事情沒做好怪其他人沒交接好資料的?
其實不管是哪種
最終社團還是會回到它該有的位置

作為社團領導者
又是如何分配公共資源的呢
怎樣運用社費
怎樣安排講師
有沒有公器私用
說實在的
願意好好觀察社團的運作
也想想自己在位置上的時候是怎樣規劃跟執行的
在過程中都可以學到很多東西

每個人擔任幹部後都會留下一些評價
但是其實以社團的角度來看根本不重要XD
不過其他跟你共事的人會有感覺
也會因為這些經歷找到自同道合的朋友

更進一步來說
我為什麼現在還要進社團?
我覺得透過這些觀察
也可以提醒自己
不管個人的能力再強
在團隊裡面能做的事情就是那麼少
也不可能永遠在那個位置上
那麼能傳達什麼理念或願景就變得非常重要了



台北市健言社不只是訓練口才

以我自己三個階段學到的東西來看
就可以知道健言社絕對不是只有學口才的地方
甚至可以說在社團學口才是最不重要的一項
畢竟口才是溝通的工具而已
工具都是為了達成特定目的才需要
而我們真實的需求通常是想產生影響力
想做為一個邏輯清晰有說服力的人
並把這樣的能力展現在工作上生活中
而強調做中學的台北市健言社
則是可以完全讓我們學到這些事情

那天分享的時候我問了大家一個問題
手機可以拿來幹嘛?
最早手機只能通話跟傳簡訊
但現在的手機基本上就是一台電腦
能怎麼用基本上都是看使用者自己
來台北市健言社也是一樣
當然能學口才
至於能不能學到其他東西
就看自己的設定
如果有機會來到這邊
至少認真的投入3-5年
肯定會有不少收穫





延伸閱讀

2023年10月15日 星期日

劉必榮談判精華課-讀書心得與筆記

這本書談什麼?

作者劉必榮先生是談判領域頂尖專家
以往在書店翻過一些劉必榮先生的書
網路上也看過談判課程的課程大綱跟一些心得分享
當時的感覺是這些關於談判的說明跟講解我都認同
也能學到東西

不過有些說明的案例真的太細節太複雜
一般人日常生活中可能也用不上
比方說多人談判或跨國談判這類的案例離我就很遠
追求實用的我很難靜下心來把書看完

每個作者寫書有他自己想達成的目的
還有他設定的受眾
所以內容也沒什麼對錯之分
畢竟談判本來就是非常講究細節的東西
案例的分析也確實對增加談判能力有幫助
但有時看書也真的是要緣分吧...

這次看到這本劉必榮談判精華課
副標33年經驗集大成,上過這堂課,視野,思維無限寬廣
再快速看了一下作者自序跟目錄之後
覺得對我而言應該比較能靜下心好好讀一下了
看完也覺得值得紀錄一下心得
劉必榮談判精華課



我印象最深的幾點

  • 再會談判也不可能百戰百勝
  • MUST WANT GIVE
  • 談判的細節與直覺

再會談判也不可能百戰百勝

這本書的架構很清楚
從怎樣進入談判
讓對方知道不談判的損失成本
以及談判對雙方帶來的好處

談判時要考慮的
事,人,力,時,情

進入談判之後如何布局
要不要先出牌
硬出牌還是軟出牌
怎樣結尾等等

那麼就算這些談判技巧的很熟練了
就可以每戰必勝嗎?
真的未必!
我覺得這本書的優點之一
就是作者在書中穿插了一些他個人談判失敗的案例
當中當然有各種失敗的原因
資訊的不對稱
談判當中錯誤的策略或誤判
這些不管再會談判的人都有可能會發生
甚至是秀才遇到兵有理說不清也是可能發生的情況
對方脾氣上來就是不跟你談!

但我覺得不管如何
談判有時候像打牌
拿什麼牌無法控制
但我們能控制的是磨練牌技
跟其他人比較起來少犯錯
打得多次數多了
贏的機會就大
人生很多事情都不是一次輸贏的
而是人生旅途中慢慢累積


MUST WANT GIVE

書中有很大篇幅都在教我們釐清談判雙方的資源如何交換
什麼事情是一定要換到的
什麼事情是可有可無的
什麼事我能給予的

我自己的工作上很需要談判
也有一些教談判的經驗
這個交換的概念可以說是談判中最重要也最基本的
但常常在跟其他人的案例討論當中發現
很多人搞不清楚自己要得到底是什麼?

對大部分人挑選工作的標準來說
錢多事少離家近
有挑戰性有發展性
能滿足我所有的條件是最好的

但我跟老闆面試談判時
我能給對方什麼?我用什麼換?
如果這個工作不能滿足我所有的條件
我的MUST 跟 WANT 是什麼
我能給予對方什麼?
同理
資方的需求又是如何?

如果談判的相關權益人只有自己個人
談判交換的概念其實很容易
但想清楚自己要什麼很困難
想清楚自己願意付出什麼成本也很困難
所以我常常覺得與其說是談判
不如說是探索自己需求的一個過程
我到底想要什麼?



談判的細節,準備,與直覺

這本書有清楚的架構
每個架構下有滿滿的案例
每個案例又有滿滿的細節
那麼
這些細節重要嗎
能被寫出的東西肯定重要
但實際談判的時候能注意到這麼多東西嗎?
我想可能有一些人會提出質疑吧?

對於國際外交事務談判
或是大公司之間談購併什麼的那種多人談判
我當然是沒經驗也不懂
但作為一個PM
找廠商訂產品規格談報價
我是有一些經驗的

剛當PM時確實很多東西不懂
可能只知道問報價
但慢慢地透過經驗累積
就知道不能只問報價
要問交期,交貨地點,MOQ,付款方式,備品,RMA怎麼處理
太多東西了
當知道的細節越多問的越細
對方就會知道你是有經驗的
相對來說就比較不會忽弄你

這些細節都是需要事先準備的
我相信很會談判的人一定都會事先準備
而不是只靠臨場反應

所謂的談判直覺或是臨場反應
我認為是經過長時間的鍛鍊
把這些談判的細節克印在自己的腦海跟言語當中
讓自己很熟練現場應該要如何應對進退
但一定還是要準備


讀完這本書可以如何應用?

劉必榮先生在書中有一小段提到
他在課程上會讓學員分享自己的案例
讓學員陳述事實
然後重新思考如何運用談判課程當中學到的技巧
這個復盤思維很好
也可以讓學員直接檢驗所學

過去我自己每次談判完之後
也會執行這個復盤的動作
但是在講課時通常是提出一個新的案例讓大家思考演練
卻從沒有讓學員自己提出自己的案例
未來或許也可以用這樣的方式
對學員來說更直接吧
但可能也要考慮到學員願不願意分享自己的案例


另外
在這本書當中談了很多人的問題
談判其實不只是理性
也有很多感性的因素在
人會有情緒會不理性
也會有很多思考上的偏誤
舉例來說
就有很多人對談判有根本上的錯誤認知
認為談判就一定是佔對方便宜
一定要我贏你輸
不存在共贏共好......

這其實也衍伸了一個問題
為什麼很多人自認不會談判?
可能因為心態上就覺得很會談判的人令人討厭
所以不想成為那樣的人
而克服這樣的心態
了解到很會談判甚至教會對方談判
雙方一起挖掘共好的方案
才是好的談判

針對為什麼不會談判
如何轉變心態等等的概念
在這本書當中寫的內容是相對少的
我在猜想
很有可能一開始這本書設定的受眾可能也比較不是一般人吧
因為很多案例真的是滿複雜的
需要花很多時間理解談判雙方的利害關係
要一直換位思考

不過總的來說
我很認同這本書封面的那句
談判是一種讓人著迷的思維方式
但要對談判著迷
真的要花很多時間思考~~


2023年10月5日 星期四

特種部隊專用的心智鍛鍊課-讀書心得與筆記

這本書談什麼?

作者查理恩文(Charlie Unwin)本身就是優秀的運動員
加上他對應用心理學很有興趣
攻讀了運動心理學碩士
這樣的經歷讓他有機會與許多頂尖運動員合作
協助他們訓練,維持狀態
除此之外他也協助特種部訓練
我想這也是這本書中文名稱的由來

作者與這些運動菁英的合作方式主要著重在心智鍛鍊上
菁英運動員跟一般運動員在心理上有何差異?
這些差異點是能夠被一般人學會的嗎?
我們要如何鍛鍊自己的心智能力?
進而展現出更好的表現
這就是這本特種部隊專用的心智鍛練課主題

特種部隊專用的心智鍛鍊課



本書讓我印象最深刻的幾點

  • 由內而外的方法
  • 建立心理藍圖
  • 獎勵進展模式VS威脅迴避模式

由內而外的方法

本書作者提到的由內而外的方法
主要包含了三個部分
  • 思考維度:清晰有效思考的能力,理性有邏輯有智慧
  • 感受維度:訓練對壓力和高壓情緒的反應
  • 直覺維度:提升洞察力,如何應用潛意識的力量

所謂的由內而外是什麼呢?
舉例來說
我們該如何去思考及定義成功這件事?
我們應該是什麼心態?
作者認為我們應該著重在自己能控制的事情上
我能掌握什麼?
接著可以慢慢往外思考
衡量表現的標準是什麼?
最後才去觀察成果

作者建議不要以最終的成果來評判自己
畢竟外部有太多不可控制的部分
我的心態要由內而外
掌握->衡量標準->成果

具體執行時可以試著完全關注內在的事物
專注在自己能控制的事情
寫下你無法控制的外部事物
透過這樣的方式保持專注


建立心理藍圖

所謂的心理藍圖也可以說是一張心智圖
它將大的目標跟願望拆解成小的績效領域
然後再拆成更小的習慣技能和技巧
讓我們可以透過刻意練習慢慢進步積沙成塔

這樣的方式很類似與成功有約當中的以終為始的概念
我讀的過程中倒是在想
這個終點會是什麼?
比方說想像我的目標對象會如何行動?
想像最強的自己會是怎樣?
要透過怎樣的訓練才會具備那樣的能力?



獎勵進展模式VS威脅迴避模式

人類遇到危險或壓力時
會自動進入攻擊發呆逃跑機制
呼吸跟心跳加快
肌肉隨時可以運作讓我們行動

心理學的書很常會提到這個概念
這本書則是進一步提到
除了避免進入威脅迴避模式
我們可以讓自己進入獎勵進展模式

因為當我們緊張害怕的時候身體會呼吸心跳加快
當我們興奮時也會呼吸心跳加快
我們的身體無法區別到底是緊張還是興奮
所以心理上要怎樣解釋很重要
不同的心態其實會影響我們的表現

具體來說
當我們面對困難或壓力時
比方說參加奧運賽時面對這種大場面
除了要了解因為威脅跟害怕而造成的心理壓力
也可以試著思考
我們是因為什麼小成功才得到這個參賽機會?

要在這種大舞台都是經過各種競爭
一次一次累積勝利才有這種機會
我們要把這樣的機會視為獎勵而不是壓力
我們是帶著興奮來挑戰
而不是一種緊張跟威脅
透過這樣的獎勵思維模式
面對這一次的挑戰
然後再進步



未來如何應用書中的概念

維持每週打籃球的習慣超過20年了
本來都是半場三對三
球友也都是認識的
犯規什麼的自己喊
也沒什麼勝負壓力
畢竟現在打球的人好少......

不過前兩三年開始打全場
且是有裁判跟錄影的
雖說也是歡樂盃
主辦單位對遊戲規則上也有一些要求
比方說上場時間限制
讓每個人盡量平均上場
而不是強的人一直上
或者是裁判吹判相對嚴格
降低肢體碰撞等等
甚至技術犯規累積太多是會退賽的

不過不管怎樣
整體的競爭性還是比平常稍強一些
但對我來講最不習慣的是裁判
一開始的時候很容易被裁判影響心情
也會因為心情影響打法
作一些不合理的投籃或切入
當然也有時候裁判的尺度還會讓雙方都不滿XD


其實對我來說算是很好的經驗吧
以前看NBA
有時候會覺得裁判亂吹
但有的球隊會一直抱怨
有的球隊則是把吹判或誤判視為比賽的一環
我個人很喜歡馬刺隊的球風
以及POP教練跟三巨頭的態度
幾乎不會聽到他們抱怨裁判
看比賽講別人都很容易
當時很難理解這些球星為什麼愛抱怨
自己實際打才知道真的很難

但這也讓我學到滿多東西的
到底要怎樣控制自己的情緒?
這種比賽主要是讓大家有機會經歷稍有強度的比賽
也沒什麼勝負壓力
裁判更沒必要偏頗
那麼怎樣在這個過程中去觀察每個裁判的吹判尺度
吹的嚴格的怎麼透過更多切入去要犯規?
吹的寬鬆的怎樣透過加強防守強度要到優勢?
這些其實都是可以透過這種循環賽慢慢觀察到
並且利用

而這些東西也是因為當初一開始打球遇到挫折
慢慢找一些運動心理學的書
才有行為上的調整

當然這樣的心態能不能用在別的事情上
比方說工作上生活中?
我認為背後的道理是一樣的
什麼是可控的?
什麼是不可控的?
這本心智鍛鍊課很大一部份就是在談
掌握->衡量標準->成果
由內而外
要求自己而不是其他人
就像球場上
配合裁判尺度改變打法
而不是要求裁判配合自己


另外
特種部隊專用的心智鍛鍊課這本書的英文叫做
Inside Out:Training Your Mind and Your Nerve Like a Champion  
讀的過程中我腦海一直浮現為什麼贏家不思考這本書
贏家不思考的作者是記者出身
比較偏重在各運動領域的頂尖選手會用什麼心態去比賽
另外書中有很大部分是著重在意象訓練

而在這本特種部隊專用的心智鍛鍊課
則是把訓練分成思考維度,感受維度,直覺維度
從這三種面向去討論如何訓練
心態上怎麼由內到外
討論的面向又更廣
但也不能因此就說哪本書比較好
而是說記者的身分訪問大量優秀運動員總結後寫的書
跟優秀運動員加上心理學家身分寫的書
切入的角度肯定是不一樣
能從更多面向去了解一個專業
肯定是好的

這兩本書在意象訓練上面
還有直覺的解釋上
其實是很類似的
當成為最頂尖的運動員
其實不是不用思考
或是只靠直覺
而是說
已經透過大量的訓練了
心理跟身體已經訓練到一種直接反應
面對什麼情況就應該直覺怎樣反應
而不是還要思考

這讓我想起有一次陳金鋒被記者訪問在打擊時的心態
陳金鋒說:球來就打
我想就是這個意思吧

用這樣的觀念來思考自己
不管是有機會教課演講
甚至是參加歡樂盃的球賽
要怎樣訓練自己到直覺反應?
心理藍圖應該要長怎樣?
才可以達成自己想像中的目標

要怎樣由內到外
比方說在球場上專注於自已的表現
而不是去在意評審的吹判

甚至是比賽後的自我回饋
想想自己的表現
然後再去跟錄影帶比對
慢慢就會有所進步
我認為不管是運動,演講
或是其他的能力
都是可以用相同的方式鍛鍊自己的心智
讓自己變得更好





2023年9月29日 星期五

真正的快樂處方-讀書心得與筆記

為什麼讀這本書?

快樂是人生最重要的事情之一
那麼快樂的處方是什麼?
這是勾起我讀這本書的第一個原因

另外關於本書的介紹也讓我很心動
作者Anders Hansen寫了超過兩千篇醫學論文
在瑞典與真確作者漢斯羅斯林齊名
真確這本書確實提出了很多不一樣的觀點
讓我很有收穫
跟漢斯羅斯林齊名的專家會寫出什麼樣的書?
也是引發我讀這本書的重要因素

真正的快樂處方


這本書談什麼?

這本書的快樂處方基本上就是:運動
想紓解壓力,運動
抗焦慮,運動
提升專注,運動
抗憂鬱,運動
增加記憶力,運動
提升創造力,運動
減緩衰老,運動
作者用不同章節解釋了上面的各種主題
每一篇都有很多相關的醫學研究來支撐這些結論

書中可以常常看到這樣的論述
在生物演化的機制當中
幾萬年的時間其實是非常短
所以人類的大腦跟身體
跟幾萬年前在非洲大陸上的智人並無明顯不同
導致於當初為了活下來而擁有的優點
在這個時代變成了缺點

比方說
當初在非洲草原為了生存
我們的身體演化就是好吃懶作
有過多的能量就是儲存成脂肪
避免沒有食物的時候餓死
到了這個不缺食物的時代
這樣的機制造成容易過胖且減肥很困難

或是當時我們為了避免被野生動物攻擊
演化出面對可能威脅的快速反應機制
當有不熟悉的人事物或場景
就會有攻擊發呆逃跑的身體反應
但到了這個相對安全的社會
已經不用害怕突然發生危險
可是基因裡的攻擊發呆逃跑機制還在
當我們要站在人群前面公開演講
就會變得害怕其他人注視的眼光

還有我們的身體跟大腦基本上是為了採集跟獵食而存在
當我們的身體不再需要勞動才能得到食物
那麼我們的大腦跟身體會產生什麼改變?

整本書差不多都在表達這樣的概念
只是會針對不同的主題有不同的研究報告
比方說為什麼運動可以減輕憂鬱症
運動對於專注力記憶力的影響
書中有滿滿的案例
作者也盡量把這些案例用比較生動有趣的方式呈現
是一本容易閱讀的科普書


我可以如何運用這本書?

由於我本身就是大量運動的人
一週平均籃球2-3天,瑜珈1天,重訓1-2天
所以我很清楚運動對我自己的幫助

那麼這本書對我來說有何用處?
大致上大概有兩個面向

第一個面向是再去思考並注意生物演化上的限制
很多身體的直覺反應在非洲大草原時代可以幫助我們活下來
但是在這個時代反而會傷害我們
要知道身體有這些限制
下一步才知道怎樣想辦法克服
以我自己最近很有感受的一件事來看
就是好不容易讀了這麼多體重控制的書
才慢慢真正理解身體就是容易儲存能量

為了身體健康這個目的
不可能用激進的方式增肌減脂
而是要透過慢慢的調整飲食
用緩慢的速度把體重跟體脂降下來
速度雖然非常慢
前後花了大約三年
但也透過這樣的方式把體脂從23%降到16%左右


第二個有趣的面向是
書中談到憂鬱症大部分還是透過藥物治療
作者並不反對吃藥
不過他說我們這個社會並沒有好好宣傳運動也可以幫助憂鬱症
這也是為什麼他要特別寫這本書

其實他認為吃藥搭配運動的效果是最好的
但是都沒有人在宣導
因為藥廠要賣藥要賺錢
會花大筆預算去行銷藥物
卻不會有人去行銷運動可以幫助治療憂鬱症......
宣導這件事就是增加賣藥的困難度
加上我想人就算知道運動很有幫助
真的大家就會動起來嗎......
留在我們基因裡面的懶肯定會發作吧

看到這一段其實我是很想笑
但是同時也覺得滿可悲的
其實在這個時代
不僅僅是運動不用錢
很多有用的知識也通通不用錢
透過網路就能找到這種資訊
甚至只要願意花幾百塊
很多很棒的知識已經被整理成有架構有方法好吸收的書

但就像卡片盒筆記法當中有提到
為什麼卡片盒筆記法這麼簡單
卻要經過這麼久才被廣為宣傳?
因為這個方法太簡單了
導致大家覺得他沒有用

其實人會有這類的想法很正常
就跟真確或快思慢想當中提到的
人的思考就是有偏誤
但也正因為如此
才要一直學習並一直提醒自己不要陷入這種偏誤
真的是不容易......







2023年9月18日 星期一

怡辰老師的高效時間管理課-讀書心得與筆記

這本書說什麼?

談時間管理的書很多
只看管理時間的概念的話
這本書並無特別之處
但我覺得這本書的價值
在於作者用心的分享而非說教
這些方法都是她具體實踐的心得
她自己的人生也因為這些時間管理的方法翻轉
我覺得這是這本書跟其他時間管理的書有巨大差異的地方
也是我覺得最值得借鏡的部分


我印象深刻的三個重點

  • 找到北極星
  • 找到神隊友
  • 累積專業提升效率


找到北極星

時間管理就是人生管理
這算老生常談了
作者在書中有提到可以寫下人生的50個目標來找出自己真正的北極星
我有試著要寫滿50個
很難!
沒有仔細思考真的寫不出來
但是如果試著去寫
就是逼著自己思考
就有機會找到北極星
當人生迷惘時
當時間不夠用時
看看50個目標
又有了方向


找到神隊友

人生大部分會遇到的問題都是老問題
也早就已經有解答了
問題在於我們有試著站在巨人的肩膀上嗎
以往遇到問題只能透過現實世界的朋友提問討論
現代的網路時代還可以找到很多虛擬世界的神隊友

同理
除了神隊友
這時代也有很多電子工具可以幫助我們解決問題
甚至是傳統的筆記本也可以做到很多事情
這些都可以幫助我們節省時間



累積專業提升效率

怡辰老師在書中分享了很多她自己的小故事
接觸各種行政職
當各種課任老師
在過程中慢慢累積自己的專業
除了做出自己的SOP可以快速完成事情
還要精益求精
除了建立自己的口碑
認識更多神隊友
也提升了自己的能力
有能力等於有效率
也等於節省時間



讀完這本可以做什麼

對於時間管理就是人生管理這句話
隨著年紀的增加越來越有感覺
雖然不想變老
但有些事情確實是因為隨著年紀的累積
而會慢慢有不同感受
比方說人生是減法不是加法
怎樣找到北極星
比方說是事情很多做不完
是事情真的很多很難
還是我的能力很弱......
別人處理同樣的事情到底要花多少時間?

不管是能力或成績
都是需要透過不斷的學習累積並改進
才有眼前的成果
比方說怡辰老師在書中也分享了她從年輕時為了賺稿費投稿
到了後來當上正式老師
長期記錄教學心得累積八年的部落格
最終出書的經歷

在此同時她還是三個孩子的媽
在她選擇要做什麼甚至不做什麼的時候
就是不斷地對準自己的北極星
健康第一家人第二
還想做其他的事情就調整自己的生活作息
早起吃掉最困難的青蛙
也讓我想起之前讀過的起床後的黃金1小時

我自己在讀的過程中
對於這些習慣的養成也很有感覺
去年開始僅僅是每天睡前用日記記錄當天最有價值的三件事
一段時間之後就發現生活品質變好了
因為這個習慣會讓自己每一天有意識的去做讓自己幸福的事情

這本書的副標題是
心態×概念×工具,打造恆毅力的人生複利心法
複利最重要的概念其實是時間
用每天維持的一兩個好習慣
維持個幾年
就有機會看到好的成果
自勉

2023年9月12日 星期二

2023.9.9台北市健言社講師認證評審心得,筆記及自我提醒

今年台北市健言社的講師培訓課程似乎是特別的不順利
招生不易加上想參加認證的人數較少
試教的時間也一波多折
一路上風風雨雨的
不過到了9月9號評鑑結束
最終在大家的努力之下完成了整個流程
主辦單位真的是辛苦了
但願參與其中的所有人都能有所收穫與成長

在今年的招生過程中看到一個說法讓我滿有感受的
來上講師班不只是因為想當講師
而是因為每個人都有機會當主管有機會帶團隊
也可以用講師班學到的方法去溝通
去帶領或是教育自己的團隊

講師班當然是可以學到這件事
畢竟在教育訓練的概念上
很多思考模式跟教學手法
概念上是相通的
而且如果是用這樣的思考模式
所謂的講師班
也可以被定義成教練培訓班主管培訓班

招生過程中雖然不順利
但是為了解決問題而去思考
進而稍微改變招生說法
馬上就會增加很多不同受眾
或許這也是挫折帶來成長的又一明證

今年我認為比較值得紀錄的有這三個
  • 受眾是誰
  • 動機,目標,方法,演練並檢驗
  • 主題,案例,演練題目的選擇

受眾是誰

關於受眾這個主題
是今年認證時我認為學員普遍都存在一些問題
授課時一定要先知道聽眾是誰?程度到哪?
今年大部分的學員設定的受眾都是社會一般大眾
但是有些主題的授課內容卻過於專業
有一些專有名詞一般人是聽不懂的
怎樣把專有名詞轉化成大部分人聽得懂的語言
是非常重要的事情

舉例來說
當天有一位在某領域非常厲害的學員
他在該領域拿到甲級證照
我自己因為事前有稍微去了解
知道該領域大部分人都只有丙級證照
少數人會有乙級
能得到甲級的都是神人等級了
但是如果在課程中不能把這種神級概念充分讓學員理解
那麼甲級就只是一個無意義的概念
專業領域中的專有名詞是為了讓專業人士之間在溝通時
可以降低溝通成本
但是當專業人員在跟一般人溝通時
就必須要把這些文字轉化成一般人容易理解的概念

回頭想想在我自己在接觸馬拉松之前
看到一堆人在追求全馬破三破四
在講步頻配速什麼的
對於有在跑步的人都能輕易理解這些名詞
但是對我這種初學者就是看不懂
一定要找了一些書做過一些功課之後
才知道這些名詞在講什麼

這些案例的背後都是一樣的道理
要針對受眾的程度適當的調整用語
如果30分鐘的課程設定的受眾是一般人
對於專有名詞的運用
一定要很小心


動機,目標,方法,演練並檢驗

一般談動機就兩個要素
給對方痛或給對方夢
上課的目標是希望學員學會方法後改變
而且是變好
但改變是需要先有動機
有動機再來談目標跟方法

有一些主題大家通常都會有很強的動機
比方說談判類或自我行銷類
這種都算熱門主題
其實不太需要去誘發動機
重點可以放在為什麼我可以教這個主題
但某一些相對冷門的主題
就必須要讓對方知道學了有什麼好處
還有為什麼我可以教你把這件事情做好
因為我知道怎樣幫你設定目標
然後我知道步驟
我們可以透過演練來做中學
透過演練我可以幫學員快速定位
並且幫助學員調整方法再把東西帶回家
其實整個授課流程簡化之後通常就是這樣

只要上過大量的課程
理論上都能自己慢慢拆解出這個基本架構
講師培訓課程通常也會教如何備課
還有課程大綱的編排及順序
但講師最困難的點在於怎樣評估受眾的能力
怎樣安排合適的演練讓學員有興趣操作
議題怎樣跟學員連結讓他有感?
怎樣現場演練給回饋
這些才是相對困難且最有價值的一塊

主題,案例,演練題目的選擇

今年的授課主題算是相當多樣化
不僅僅侷限在口語表達相關的課程
如果只針對口語表達跟溝通
我相信每個評審因為過去的經歷
對於口語表達上面都會有比較多自己的想法
但如果是像這次的跨領域
且準講師課程目標的設定上受眾是一般社會大眾
那麼對評審來說也不存在刻板印象
因為我們也是一般人
就是很單純的看運課的邏輯跟順暢度
當然還有課程中提供的案例跟演練題目
在這個邏輯下
挑對案例還有提供讓大家有感的演練題目
就是很重要的一環了

今年有兩個案例讓我特別有感
第一個是某講師教經營自媒體如何取名字
課程中有提到要成立自媒體一定要先想個好名字
她還用自己的取名變化導致追蹤數大不相同的案例讓大家參考
當然以她個人來說這是一個成功的測試
所以她有分析出取名可以用專業,職業,特色或是主題
把這當中的元素再加上名字
創造出一個有記憶點的自媒體姓名
在課程中有直接給具體的方法
演練的過程也都很順暢
也有給出其他成功的案例
我覺得都很好

但同時她也提到了老高的平台
我當下第一時間的反應是
老高的名字並不特殊
也沒什麼特別的記憶點
老高就是賣說故事能力的
跟他平台取什麼名字關係不大
甚至最近爆出抄襲事件後
他的觀看數還是跟以前一樣都兩三百萬
當然網路上很多人在試著解釋為什麼老高不受影響
但所有事情的結果本來就不是單純的一對一關係

同理
回來這個取名的邏輯
我認同課程中的取名方法好用
但我自己則是會更進一步思考
經營自媒體還有沒有更重要的因素?
找到正確的受眾
找到自己擅長的主題
持續的更新
我覺得這些都是很重要的元素
但這畢竟是30分鐘的課程
不可能發散的去講那麼多自媒體的經營
不過對我而言可以讓我想想經營自媒體的各種面向
也算是額外的收穫

第二個讓我印象深刻的案例
是另外一個授課主題
談的是概念圖筆記的方法
概念圖是透過類似心智圖的方式將資訊分類分層
方便記憶及理解
方法本身沒有問題
但演練的題目是類似教課書上的土石分類
讓學員把各種石頭分類
當然這個方法可以用在讀書
不過大部分學員其實都是社會人士了
如果是我在設計題目
就會想一下到底有什麼題目是跟這些學員有直接關聯的
透過這種題目跟學員直接做連結
也讓學員有更強的動機去演練

以這兩個例子來說
不能說舉例或演練有錯
而是說有沒有更好的選擇?
一樣的30分鐘課程
其實隨著人生歷練的增加
可能會越來越多題材可以運用
時間有限的情況下
但是我到底要選擇什麼題材
才會讓學員有感觸有動機有記憶?
這種選擇需要有材料
也要有選擇的判斷力
以及理解學員能力
才能給出剛剛好的內容
最近聽到某知名講師分享說授課不要太難
把程度訂在學員能力的半步之外就好
不過一堂課的學員那麼多
這個半步到底是誰的半步
真的是困難的選擇~~
但也是講師有趣以及有挑戰性的部分
值得好好思考








2023年9月4日 星期一

100歲的人生戰略-讀書心得與筆記

為什麼讀這本書?

某Podcasts主持人每次都會請來賓介紹他最推薦的三本書
由於該節目來賓都是大量閱讀且本身又有寫書的經歷
在這個條件下選出的三本書
我認為都是很有參考性的
都會盡量找來讀一讀

有一次來賓介紹了這本100歲的人生戰略
現在的平均壽命其實已經可以到80幾歲了
而且根據數據推估每過10年平均壽命還會再增加2歲
平均活到100歲看來是遲早會發生的事情
如果能活到100歲
跟只能活70歲80歲
人生的軌跡必然會很不一樣
我們應該要如何去設定我們的策略?
這本書就是在探討100歲的人生戰略

100歲的人生戰略



書中讓我印象深刻的部分

  • 不再是三階段式的人生
  • 人生中的三種資產
  • 政府,企業,學校分別要如何面對百歲人生

不再是三階段式的人生

長壽是禮物還是詛咒?
這本書一開始就問了這個問題
前幾年讀下流老人時
對於長壽未必是一種幸福有了初步認識
財務健全,身體健康
然後還要有自己的興趣嗜好
跟家人或朋友能有良好的互動
必須要滿足很多條件
才能享受長壽帶來的幸福
而不是詛咒
這本100歲的人生戰略
則是從更多面向來探討人生的策略

書中用了一個很有趣的案例
作者設計了三個角色
分別是70歲,45歲,18歲
不同的世代應該要如何規劃自己的人生?
又可能面對什麼問題?

70歲的人通常人生就是三個階段
教育,就業,退休
甚至很多人一輩子都在同一個公司工作
退休後到死亡的平均餘年可能不長
退休金制度也還能正常支付退休金

45歲的人剛好遇到科技跟醫療大進步
壽命慢慢增加
科技進步帶來的就業市場各種變化
全球化網路化導致商業競爭比以往更加激烈
公司倒閉跟換公司變成常態
然後還有少子化的問題即將開始發酵
退休金由於平均餘命增加
還有少子化帶來的稅收減少
可能會有問題

18歲的人可能從小已經習慣這個世界就是這樣劇烈變化
AI及各種科技日新月異
變化代表著需要學習及適應
那麼這個最有可能活到100歲世代
應該要如何去探索世界
如何規劃自己的人生?

作者用不同世代的人生軌跡
分別去假設他們會遇到什麼問題
這種手法會讓這本書更容易閱讀
不同世代本來就得面對不同問題
嬰兒潮世代出生的人
受過教育讀完書之後
一輩子很可能就是在一間公司做到退休
就是傳統三段式的人生

但目前這個世代
所有的事情都變化的太快
不太可能學校畢業之後就不再學習
有太多新的知識必須掌握
否則很難讓自己有競爭力
那麼不同的世代要分別如何面對這個問題?


人生中的三種資產

為了因應百歲人生
作者在書中用三種資產來幫助我們思考要如何設定人生戰略
  • 生產資產
  • 活力資產
  • 轉型資產
生產資產
偏向協助提升個人生產力競爭力
因而提升收入

活力資產
關於家庭友誼與身體健康等等
身心都健康才是幸福人生的關鍵

轉型資產
百年壽命會遇到很多轉變
人們必須要能夠自我探索
能運用人脈展開新生活

這樣的資產分類並不罕見
但好處是可以幫助我快速盤點自己的各種資產
思考接下來要如何面對及調整自己的人生策略

在討論資產當中有兩個段落讓我印象非常深刻
第一段是談到名聲
好名聲跟其他無形資產一樣
需要投資也需要時間
好名聲可以長期提供價值
但無法購買
而且瞬間就能貶值

要如何定義好名聲?
對我來說好名聲代表一種信任
當人家提到你
會認為這個人代表了很多關鍵字或是意義
相信可以把某件事情交給你
相信你講的話
相信你可以幫忙解決問題
或者是完全反過來......
要建立名聲很困難
一次又一次的證明自己的行動符合其他人的預期
但是可能某次的出大包就人設崩壞......
百歲人生
不可不注意

另外一段談轉型資產
談學習效率
我們要如何提供體驗式學習?
讓學生真的能快速驗證是否學會了?

因為個人有一些教學的經驗
對這個體驗學習也很有感觸
在這個時代有什麼資料是找不到的?
既然資料都找得到
為什麼要上課?
如果能有個環境能夠提供體驗
做中學並且快速給予回饋並調整
會比單方面的講授更有價值


政府,企業,學校分別要如何面對百歲人生

這本書除了從個人的角度探討人生戰略
也提到了政府企業學校要如何面對這個問題
書中談了一些勞工權益發展的歷史
周休二日現在看來是理所當然
但這是經過幾十年的努力
同理
如果人的壽命變長
世界的變動加快
我們需要不斷學習
也需要更多時間去挖掘人生當中不同的面相
需要維持身心靈的健康
這些都需要花時間的

政府方面
如何面對少子化
如何面對所有因為長壽帶來的財政稅收健康等等的問題

企業方面
全球化的競爭
網路及溝通方式的多樣化
很多工作不需要綁定員工在公司上班
甚至很多創意性質的工作是需要員工有更多的人生體驗
才能從大腦激發出靈感
而不再是單純機械性質的勞力活
工時等於產值
尤其是這兩三年來新冠疫情大爆發
更證明了這件事
那麼企業準備好了嗎


在學校方面
只學固有的知識早就不夠
新的東西一直出現
我們需要的是學習如何學習的能力
那麼學校有相關的教學嗎?

在能活到100歲的前提下
會產生很多新的問題
而這些解決的方式是什麼?
這本書也相當全面地從各種角度討論人類社會
應該要如何面對活到一百歲的情況


我可以如何應用?

這幾年FIRE財富自由的書很流行
FIRE比較著重在個人生涯規劃
而這本100歲的人生戰略
除了從個人也從社會的各個面向去考量
是相當全面的一本書
個人對於活到100歲要先有一個初步認知
才會知道接下來如何準備
要準備那些內容
書中提到的三種資產也是非常具體的方向

其他對我來說印象最深刻的就是三件事吧
第一點
因為大部分人很有機會活到100歲
理論上還有時間可以做很多事情
用100歲的時間跟80歲的時間設計人生
是不一樣的一件事

第二點
世界在變
必須終身學習
這也是書中談到的轉型資產

第三點
名聲很重要
需要時間去投資
不是那麼容易被發現
卻很容易破滅
要很小心很小心