2023年10月20日 星期五

用18分鐘分享我在台北市健言社15年的學習經歷

每週四台北市健言社的社課
在開場有個健言小學堂可以分享一些演講技巧
有時候則是稱之為健言TED
可以讓大家自由報名分享主題
時間是18分鐘
算是3分鐘TM訓練的進階版

偶而會把這個時間留給理事會
分享一些跟社團長期發展有關的事務
上週應當屆理事長的邀請
分享我在社團15年的學習經歷
交流的過程中我問了理事長找我想傳達什麼?
理事長說:
想讓社友們知道社團不是只有口語表達訓練
而是可以有更多面向的學習

發想內容

對我來說社團確實不只是學口才的地方
這是很好的主軸
但18分鐘到底要講什麼?
在發想的過程中
快速排除了一些內容
比方說
大家肯定不想聽我做過什麼~~
也不會想聽15年前的社團長怎樣
熱血激勵也不是我的風格

思考後認為
對大家來說有意義的資訊
應該是如果在這邊待個3年5年
可能會發生什麼事情?
又可以在這個過程中學到什麼?
有沒有什麼小故事可以分享?
讓分享過程不要像說教
可以比較軟性一點
然後有什麼方法可以幫助大家設定好目標
按部就班達成?
或許這樣的的內容對大家來說比較有意義
在這樣的基礎上
我把自己在健言社的學習分成三個時期


三個階段的學習

第一個時期

剛進社團的時候
發現大部分人來這邊是為了學口語表達
也有一部份人想拓展人脈與其他人交流
這兩個部份當然也算我的目標之一
但不是主要目標
我最主要的目標是想看看大家下班後到底在幹嘛XD
當時在一間小公司
能互動的人很少
所以會想透過參加這些活動看看世界有多大
差不多就是這樣的概念吧

大家都說社團很好
但對當時的我來說
有兩件事情令我很不習慣
第一件事情是上台要穿西裝打領帶
就我過去的工作跟人生經歷
只要盡量言之有物
行動對得上講話內容
做個言行合一的人就好
穿什麼其實不重要
上台穿西裝打領帶真的很彆扭

但是慢慢地待久了
就比較能接受為什麼要穿西裝
好的服儀會幫助上台的人建立自信
也是一種態度的展現
告訴大家我有認真看待上台這件事
當然也有一些人是不管你的言行舉止
而是看穿著的第一印象
並依此下判斷跟及產生觀感.....

當然事後想想
人就是這麼複雜
我過往的經歷不需要穿西裝
但有的人就是要看這些東西(衣服,包包,車,房)
面對不同的人要有不同的溝通手法
這個是在這個時期學到其中一件事

這個時期很不習慣的第二件事
是這邊太多正面鼓勵了
來到這邊才知道什麼叫做褒貶褒三明治溝通法
開場要怎樣正面鼓勵讓人打開耳朵
中間參雜一些針對缺點的建議
最後在給予鼓勵
當時覺得好麻煩~~

對我來說
想求進步就直接針對缺點
並給我要改善的具體方式
不需要繞來繞去
這樣是最有效率也對我最有幫助的
雖然我也喜歡聽到稱讚
但並不喜歡浪費太多時間在這上面
不過我老婆也常跟我說
我這麼兇
誰敢直接給我建議......



跟服儀一樣的道理
待著久了才發現很多人很需要這種鼓勵
也有很多人是因為有很多鼓勵才留下
因為被鼓勵產生了自信
期待下次的上台
又被鼓勵
更認真的準備然後持續進步

然後也可以在TM時聽到大家很多不同的人生故事
才發現有好多人的生活環境是比較負面的情境
很少得到鼓勵
只有很多的謾罵
所以造成不自信跟不敢表達
經過很多掙扎才找到台北市健言社......

對我來說沒用的機制
卻對某些人產生了很大的幫助
更進一步想
原來我是如此幸運生長在這麼正向的環境~~
我身邊的人不太會給我負能量
沒來社團真的不知道


第二個時期

這個時期開始當幹部
因為本身是PM的關係
做事情都是先盤點資源
了解自己的權利義務界線

當幹部也是一樣
社團的規則對於每個角色的定位是什麼
規定是什麼?
什麼可以做什麼不能做
有沒有什麼潛規則?
沒規定的東西怎樣在不違背社團核心價值的情況下
凝聚大家的共識然後去執行?

對於這個明年即將創立滿50年的社團
卻是平均年齡最低的健言體系社團
我覺得整個社團能維持這樣的環境很厲害
一方面有自己的核心理念
遵守四不:不談宗教,不談政治,不談商業,不談腥羶色
強調做中學,讓大家透過實際行動學習
一方面也有社團的制式規範
包含組織章程和施行細則等等

符合這個這兩個條件下
只要能讓大部分的幹部都有共識
是可以做很多事情的
但我覺得在推動這些事情時
也必須要思考清楚
這個是我只能在四個月內執行的事情嗎?
還是說我建立了一個規範
能讓社團大部分的人認為這麼方法很好
可以長期執行
不要為了創新而創新
為什麼?
這也剛好可以解釋我第三階段學到的事情


第三個時期

109期進入社團
現在152期
前前後後也看過四十幾位社長
當然能力不同風格不同
但長期看下來
不談單一社長如何如何
看歷史的演進是很有趣的
有一些社長上任後很有想法
大刀闊斧改變的很多事情
有些社長就是穩定的按照規定走
順順把事情做完就好
當然也會看到事情沒有做好的
然後把責任往前推
都是前面的社長(理事,幹部各種職位都能帶入)沒交接好
所以我才沒做好~~

慢慢的我發現
時間拉長之後
用4個月或1年去看任何改變
對社團本身都沒有意義
社團有它的核心理念及規範
短期內可能偏移
可能有一些創新
但是如果後面的人不同意
最終還是回歸原點

那麼在這個過程中我能學到什麼?
我是哪一種社長?
穩穩地做完的
各種創新但後面的人不理我的?
各種創新且符合社團理念變成一個默契共識?
事情沒做好怪其他人沒交接好資料的?
其實不管是哪種
最終社團還是會回到它該有的位置

作為社團領導者
又是如何分配公共資源的呢
怎樣運用社費
怎樣安排講師
有沒有公器私用
說實在的
願意好好觀察社團的運作
也想想自己在位置上的時候是怎樣規劃跟執行的
在過程中都可以學到很多東西

每個人擔任幹部後都會留下一些評價
但是其實以社團的角度來看根本不重要XD
不過其他跟你共事的人會有感覺
也會因為這些經歷找到自同道合的朋友

更進一步來說
我為什麼現在還要進社團?
我覺得透過這些觀察
也可以提醒自己
不管個人的能力再強
在團隊裡面能做的事情就是那麼少
也不可能永遠在那個位置上
那麼能傳達什麼理念或願景就變得非常重要了



台北市健言社不只是訓練口才

以我自己三個階段學到的東西來看
就可以知道健言社絕對不是只有學口才的地方
甚至可以說在社團學口才是最不重要的一項
畢竟口才是溝通的工具而已
工具都是為了達成特定目的才需要
而我們真實的需求通常是想產生影響力
想做為一個邏輯清晰有說服力的人
並把這樣的能力展現在工作上生活中
而強調做中學的台北市健言社
則是可以完全讓我們學到這些事情

那天分享的時候我問了大家一個問題
手機可以拿來幹嘛?
最早手機只能通話跟傳簡訊
但現在的手機基本上就是一台電腦
能怎麼用基本上都是看使用者自己
來台北市健言社也是一樣
當然能學口才
至於能不能學到其他東西
就看自己的設定
如果有機會來到這邊
至少認真的投入3-5年
肯定會有不少收穫





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