99%的人輸在不會表達讀書心得
挑選99%的人輸在不會表達這本書主要是想看看暢銷書在寫什麼
這本書除了第一章談了一些要有內涵之外
其餘的篇章主要是在談說話的技巧
最後幾章則是談談面對工作上的同事，家人，愛人要怎樣說話
以我個人的觀點來看
整本書跟蔡康永的說話之道大同小異
一個小故事加上說明為什麼要這樣做
這種架構是簡單易懂的
很多小技巧確實非常實用
除此之外
我想更進一步了解及探討的是想要試著理解為什麼這類的書籍會大賣？
確實在這個自媒體時代
口語表達能力可能比過去任何時代都要來的更重要
但是人與人的溝通應該不僅止於口語表達才是
一般來說溝通交流的過程會是
講者思考->講者說話-->聽者傾聽-->聽者理解
聽者若不能理解
則可以提出問題詢問講者
雙方透過思考，說話，傾聽，理解的各種情境交流
以達到溝通的目的
也就是說在這個交流過程當中
並不只是聽跟說而已
思考與理解也是非常重要
這個溝通過程很像把水壺中的水倒入水杯
但倒水前得確定水壺當中有水(言之有物)
再來得確保倒水的技巧沒問題，不會倒出水杯外面(溝通技巧)
水杯要有開口(閉耳不聽，再會表達也沒用處)
最終還要確認水杯沒有漏洞(對方能理解且能記憶)
這本書是著重在倒水的技巧
但說到底還是得確認水壺裡面有沒有水才是最重要的
所以在這本書的第一章才會提到要培養內涵
但話說回來
如果這本書的書名取為99%的人輸在沒有內涵
我想這應該就不會是一本暢銷書了
金句還是非常重要的
