數位時代的高效行銷-讀書心得與筆記

數位時代的高效行銷讀書心得

數位時代的高效行銷這本書的三大重點

1. 簡單架構說明行銷及品牌
2. 數位廣告的詐騙勾當
3. 歐美數位行銷專家的待辦事項

數位時代的高效行銷

簡單架構說明行銷及品牌

作者在一開頭就定義marketing

不管是翻譯成行銷(向前行進然後銷售)或營銷(營運跟銷售)
都離英文原意--創造市場---差距很大
所有行銷都應該要與創造市場有關
而且要讓客戶能理解我們的產品
如果你沒辦法用一句話讓顧客了解你的產品
做出這個產品有什麼意義？

接著作者簡單定義了品牌
這邊作者舉了一個番茄醬的品牌故事
他喜歡吃國外某牌的番茄醬
但台灣沒有該品牌
他們還是會想盡辦法買這個國外的牌子
某次因緣際會下他吃到台灣的另外一牌番茄醬
發現比國外的好吃
覺得很不可思議
就找了他的國外朋友們來盲測
這些人都是喜歡國外品牌番茄醬
結果盲測結果卻是大家都選了台灣的番茄醬
如果不盲測
大家永遠無法接受台灣的番茄醬大於國外的番茄醬
為什麼？
品牌不是你的信仰而是他們的信仰
品牌就是大家對你的一切認知
品牌只有一個放諸四海皆準的定義：其他人對你的信任
這就是品牌的威力
品牌決定於大腦認知而不是味道


接著進入數位時代的高效行銷
作者提出了一個概念
他認為線上形象來自線下經營
大部分有大量追隨著的那些明星
他們在線下早就有大批追隨者
也就是重點不在於這些人在網路上做什麼
重點在線下他們已經是很有價值的品牌
作者另外提出了三個提問希望幫大家釐清一些問題：

1. 我現在正在做的事情能幫助其他任何人嗎
2. 我在網路上的作為可以啟發任何人嗎
3. 我的朋友或顧客們為什麼要在意我正在做什麼

作者認為長得好看對於網路經營有幫助
但真正的重點還是在於提供價值而不在好看

數位廣告的詐騙勾當

由於網路行銷平台越來越複雜
一般人也難以理解網路廣告執行方式以及如何驗證是否有效
作者提出一些數據說明數位廣告每年造成數十億美元的損失
這些損失包含：

• 位置不對的廣告
• 違反用戶意志的獎勵廣告
• 打斷賞閱的惱人廣告
• 電腦大軍詐騙出點閱量
• 廣告成效歸因詐騙
• 自吹自擂的反社會廣告

一般來說談數位行銷類的書籍比較少著墨在數位廣告詐騙

但這本書花了滿多篇幅說明這一塊

我認為這是數位時代非常值得思考的一個區塊

相信大家都有類似的經驗

當在Google搜尋某些關鍵字後，比方說球鞋

接著就會有各種球鞋的廣告跑出來

Google，FB，YT，甚至是各種部落格鋪天蓋地而來

這當然是精準投放，但是也真的很惱人！

而且說到底

到底是誰得為這些廣告費用買單？

當過度行銷甚至是詐騙行銷騙取點閱量跟廣告費變成常態

廠商跟消費者其實都是受害者

如何解決這個問題是一個太巨大的題目

但是我想藉著了解這種行銷廣告的生態

應該是非常棒的第一步！

歐美數位行銷專家的待辦事項

• 搜尋引擎優化
• 社群媒體管理
• 提出可靠的推特及臉書行銷策略
• adwords關鍵字搜尋或是snapchat應用等等

說真的這些待辦事項真的太專業

一般人不容易接觸到

但是若對網路行銷有興趣

確實可以按照這本書提供的大綱去學習

相信會比瞎子摸象更有效率

總的來說這本書針對數位時代的行銷提出了很多很基本

但是也很重要的看法
在不確定怎樣網路行銷之前
還是應該先想想

1. 行銷的本質到底是什麼?
2. 數位行銷專家怎麼做?
3. 如何避開地雷區?比方說無效的廣告投放?

數位時代的高效行銷筆記

目前網路85%的流量來自行動裝置
其中三分之二花在臉書上

google演算法偏好在地的長篇原創內容
未來的SEO可以用一個詞概括：速度

很多內容之所以會被瘋傳，是因為背後有人砸錢

在對的地方使用對的工具
找到對的論壇跟對的人
找到意見領袖KOL(key opinion leader)

臉書自然觸及率只有2%
頻繁貼無意義的文會調降觸及率

不需要自己建立商城
貼文需要做AB測試

臉書加上AI可能讓整個人力資源產業徹底崩壞
目前已經可以直接在FB徵人