辯論超越輸贏的瞬間
- 自相矛盾的辯論比賽策略
- 有限時間下的最佳說服策略
- 輸贏之外:從比賽到人生
好的活動有哪些具體優點?
活動品質如何定義?
收費金額是否合理?
參加人數的多寡與活動損益
活動後的回饋(包括正反意見)
如果其他人也有舉辦類似的活動,就可以更客觀地比較。目標不是與他人競爭,而是透過比較來思考是否還有更好的可能性。試著追求更高的境界達到心流,也是一種很幸福的狀況
如果只是憑感覺判斷自己優秀,可能會錯失進一步成長的機會,這是非常可惜的。
費曼是著名的物理學家,以其獨特的思維方式和對科學的熱情而聞名。他的言論常常展現出對事實和邏輯的純粹關注,而不受個人情感影響
請針對以下問題,以1(完全不符合)~5(完全符合)進行自我評估:
問題 | 分數(1~5) |
---|---|
我能根據具體事實來評估自己的能力,而非憑感覺。 | ☐ |
當別人對我給出不同意見時,我能保持冷靜並反思其合理性。 | ☐ |
我會主動回顧自己的行為,並根據結果進行調整。 | ☐ |
我有清楚的學習目標,並知道自己目前在哪個階段。 | ☐ |
我願意面對自己的盲點與錯誤認知,而不是逃避或辯解。 | ☐ |
🔍 建議解讀:
總分 21–25:你已具備高度的自我認知與修正能力,持續精進可進入高階反思與策略規劃。
總分 16–20:有不錯的覺察力,但仍可強化實踐與具體行動。
總分 11–15:需要刻意練習觀察、反思與求證,避免被錯誤認知影響。
總分 5–10:建議從紀錄事實、請益他人與擬定學習目標三方面開始練習。
請依序完成以下三個練習,每個練習皆對應一個關鍵辯論思維技巧:
請選擇你在生活中想精進的一項技能(如簡報、寫作、運動、理財),完成下列任務:
具體列出過去1週在此項技能上的3個事實行動(如:練習次數、成品成果、他人回饋等):
事實1:__________
事實2:__________
事實3:__________
分析這些事實是否與你「對自己的能力評價」相符?有什麼落差?
請回想一個你最近堅信的想法或判斷,試著從反面立場出發,設計三個問題挑戰自己的觀點:
Q1:如果你錯了,可能是哪一個前提錯誤?
Q2:有哪些資料可以證明你錯了?
Q3:有沒有他人持不同觀點?為何他會這樣想?
✔ 最後請寫一句反思語句(例如:「原來我忽略了______,也許應該重新檢視我的想法。」)
請針對你想提升的某個技能,思考以下問題:
目前我處在哪個程度(1~10級)?為什麼?
我要到達下一個階段(+1級)需要具備什麼能力或條件?
有沒有值得學習的榜樣、資料、方法?(舉一人或一資源)
最後請寫下一句具體行動宣言:
✍️「為了提升我的_____,我這週會做______作為第一步。」
現實世界裡的溝通,往往沒有這麼理想。更常見的情況是——我們不是在表達觀點,而是在應對誤解、話術、甚至惡意操作。
當他發現自己講道理講不贏時,就會轉向情緒勒索、翻桌、操作輿論——只為了讓你閉嘴。
這種人我們應該都遇過,與他們溝通通常會遇到以下的情況:
有些人說話目的不在於溝通,而是操控。他只告訴你一半的事實,刻意遺漏會動搖你決策的關鍵資訊。
例如:主管說這份專案是「機會」,卻不提加班與無額外獎金;政治人物強調某項政策的利多,卻略過代價。
又或是媒體帶風向,故意只傳播部分資訊,只播報A打了B,卻沒交代A為什麼出手,如果是B先打A,A出手是為了自衛,大家對這整件事的認知就會完全不同,但只傳遞A打B的片面資訊,就是惡意帶風向。
當然也有比較不明顯的片面資訊,比方說社群媒體會根據演算法,傳播你喜歡的資訊,不傳播你沒興趣的主題,這也是一種片面資訊。
這個時代資訊太多太雜,我們會傾向不思考,想找懶人包,這都很正常,但只要多問自己兩個問題:有沒有其他可能性?有沒有不同的意見?就可以避免被誤導!
經典手法包含:
➤轉移焦點:問A答B,你問效率,他回情義➤指鹿為馬:明明是拖延,卻說是「深思熟慮」
➤雙重標準:別人做叫墨守成規,他做叫創意無窮
➤刻意模糊定義,混淆事實與觀點,讓你無法聚焦跟回應
➤沒有立場,只會反駁:質疑對手,但也提不出任何解決方案
這類話術的本質,是逃避,是誤導,是想操控你的想法跟行為。
我就遇過不少案例,比方說在大多數的學習性團體當中,大家都會有個默契在,機會就是要讓給新人,雖然沒有規定資深的人不能爭取,但是大家有默契不要去跟新人爭,畢竟大家當新人時也是被照顧過,變資深了當然也應該把機會讓出來,是非常公平的一個做法。
但時不時總是會遇到要「轉譯」這種行為的人:我也有權利爭取,我的機會被搶走了,也沒有規定說資深的不能爭取!
當然,這些說法都沒錯!卻刻意忽略了兩件事:
來佔大家便宜!其實會講出這種話術的人,何嘗不知道自己佔便宜?與他爭執有用嗎?不如用他的魔法對付他:
➤虛張聲勢:提高音量讓你退讓
➤攻擊人格:不談內容,只批評你是誰
做為接收者,前面談的是溝通者帶著刻意目的傳達資訊給我們時,我們應該如何面對,但有時候,問題不在於對方說什麼,而是我們怎麼解讀。接收訊息也可能產生偏誤:
➤確認偏誤:傾向聽到自己想聽的
➤投射偏誤:以為對方跟我們想法一樣
最後,會有一種情況,溝通雙方已經把資訊釐清,文字定義清楚,但卻發現始終意見不和,誰也說服不了誰,那麼我們也可以靜下心來好好思考,真正的差異點到底在哪?
舉例來說,只要牽扯到公共事務,做事的人一定會遇到資源有限的問題,那麼資源要用在現在還是未來?平均用在群體?還是用在少數特別優秀傑出的人身上?作為資訊接收者,不管會不會被說服,至少要清清楚楚知道雙方主張的價值有何相同及相異之處。
價值判斷不同的案例很多,比方說:
➤教育 vs. 就業政策選擇:「政府應該優先投入技職教育,還是提升學術研究?」
➤企業資源分配:「應該投資在現有產品改良,還是投入研發新技術?」
甚至很多時候,各種胡言亂語跟話術都只是為了掩藏那個真正的理由,但我們能看得出來嗎?如果真的是價值觀不一樣,我們會發現其實誰都說服不了誰!
在資訊爆炸與立場分化的時代,「聽得懂」其實比「說得好」還更稀缺。
但回過頭來再看看我自己,我既然已經知道溝通過程中會遇到這麼多困難,那麼我有成長嗎?
➤真的不懂還是假的不懂?講一次不懂,講了兩次三次之後還是不懂?
➤對方是否願意被理解,也試圖理解你?
➤對話有沒有「推進」?還是只有無限反駁?
若大部分提問的答案是否定的,請記得:「不是每個人都值得你花時間溝通。」
➤這句話是事實陳述,還是情緒發洩?
➤有沒有清楚的立場與根據?
➤是否偷換概念或使用模糊語言?
像在辯論中拆解「需根解損」那樣,訓練你拆句子的敏銳度。
➤做好課題分離,我們討論的目的是,解決你的問題?我的問題?還是我們的問題?
➤拒絕進入不平等對話的場域,是一種自我保護,認清並不是所有溝通都一定會有好的結果。
如果對方持續情緒操弄、不願釐清事實與立場,那麼最有效的策略往往不是說服,而是遠離。
學辯論不只學說話,也學聽話。
➤學會懷疑:對每個說服你的人,自問:有無其他更好選擇?
➤學會質詢:提問,不是質問;釐清,不一定要反駁。
提醒自己:時間寶貴,避免跟不講道理之人玩零和遊戲,減少負面情緒。世界很大,可以同時容納很多成功,我們可以跟其他人一起玩雙贏遊戲或正和遊戲!把時間留給值得你付出的人!
我們都有機會面對混亂、模糊、情緒化的對話,很容易覺得:「我是不是該好好說清楚?」「要不要再多試一次?」當陷入這種情境時我們會陷入自我懷疑,但我們也應該相信大部分人是帶著善意在溝通交流,以下三個條件,能幫助你判斷「這場對話值不值得投入」:
1️⃣ 對方願意釐清定義,事實與觀點
願意講清楚立場與根據,不閃避問題、不轉移焦點。
2️⃣ 對方有共同的目標
彼此都希望問題被解決,而不是「吵贏就好」、「讓你閉嘴」或「讓你內疚」。
3️⃣ 對方願意接受回饋與修正
即使觀點不同,仍能尊重並嘗試理解彼此。
只要其中任一條件缺席,這場對話就可能只是情緒角力或權力遊戲。這時候,抽離不是逃避,而是成熟的選擇。
✅ 家庭情境題:
你的孩子放學回來說:「我今天有很努力寫作業喔!」
請你用「事實」「觀點」「定義」三個提問角度,協助孩子釐清內容。例如:
今天花了多久時間寫作業?(事實)
哪一題最難?你怎麼解決的?(過程事實+觀點)
你覺得「努力」的標準是什麼?(定義)
觀察孩子的回應,思考他在表達什麼、你在聽什麼?是否對「努力」有一致認知?
✅ 職場情境題:
開會時,同事說:「你都不配合團隊。」
請你練習拆解這句話的成分,判斷其中是否包含話術或偏誤。例如:
這是事實還是主觀感受?(觀點)
哪一件事讓他覺得你不配合?(具體事實)
「配合」在他的定義裡是什麼?(定義)
這句話背後,是合作邀請,還是責任推卸?(意圖)
這不只是口才問題,而是每個人在人際互動中反覆遇到的難題——「你說的」和「他聽的」之間,隔著一條無形的鴻溝。
2️⃣表達(組織語言、清晰表述):如何以適合的語言、語氣和方式將想法傳達給對方
3️⃣傳遞(訊息媒介、方式影響):透過口語、文字、肢體語言或其他方式,傳遞方式也會影響訊息的接受度
4️⃣接收(解讀與理解):聽者如何解讀訊息,是否能準確理解並作出適當回應。
為了更直觀理解這五步驟在現實中的樣貌,讓我們用一個常見但強大的比喻來說明……如果把說話者形容成水壺,聽眾比喻成水杯,那麼:
在現實中,沒有人永遠是水壺,也沒有人總是水杯。我們在一場對話中,往往同時扮演著「倒水的人」與「接水的人」: 你是主管,對下屬說明工作目標時,你是水壺;但轉頭跟客戶報告結果時,你又變成水杯,承接市場資訊。
溝通不僅是「說話」,而是一種雙向互動,唯有水壺與水杯同時具備合適的條件,資訊才能順利流動,真正達到理解與共鳴。
如果你只關心倒得漂不漂亮,卻沒看水杯是不是裂了或裝不下,那這場溝通很可能失敗。所以,除了強化表達技術,還要學會觀察對方的「容量」、「蓋子」和「內容物」,才是真正的表達高手。
為何溝通與辯論密不可分?
辯論訓練讓我們不只是學會如何說,更重要的是:學會如何根據聽眾的立場、理解能力與價值觀,調整我們「怎麼說」,甚至「說多少」與「什麼不要說」。這正是表達與理解之間,那條最常被忽略卻最關鍵的橋梁
➤辯論的「需根解損」架構,就像水壺中的水——它承載著思考與內容。
➤創造需求與動機,則是開啟溝通的關鍵,讓對方願意打開水杯,準備接受訊息。
➤傾聽與質詢,不只是資訊交換,更是雙方回饋與調整的過程,確保理解同步。
這樣的比喻,也能幫助我們理解為何辯論訓練與有效表達密不可分。而有效溝通的關鍵,往往來自於具體案例的支持——讓論述不僅有理,更具說服力!
在辯論場上,我們用「需根解損」來建構論點;但在日常溝通或簡報中,還有一個更快速有效的框架可以輔助你清晰表達:PREP法則。
想像你在電梯中遇到老闆,對方問你:「那個新提案做得怎麼樣?」你只有30秒的時間怎麼說清楚?PREP法則教你:
1️⃣Point(觀點):首先,清楚地提出你的核心論點或主張。
2️⃣Reason(理由):接著,提供支持該觀點的理由或論據,解釋為何你的主張是合理的。3️⃣Example(例證):然後,透過具體的例子或案例來強化你的論點,使其更具說服力。
4️⃣Point(重申觀點):最後,再次強調你的核心論點,以加深聽眾或讀者的印象。Point(觀點):我們需要一個內部知識共享平台,以提升員工學習效率,減少資訊流失。
Reason(理由):目前部門間知識交流零散,關鍵資訊往往因人員異動而失傳,影響工作效能與決策品質。
Example(例證):例如,過去幾次新員工入職時,由於缺乏集中管理的知識文件,他們需花額外 3-6 週熟悉流程。如果我們有系統化的共享平台,這段適應時間可縮短 50%。
Point(重申觀點):這個平台不只提升內部效率,也能減少重複溝通成本,確保團隊知識持續累積,讓企業在快速變化的市場中更具競爭力。
Point(觀點):成功的薪資談判不只是爭取更高的薪水,更關鍵的是展現自身的價值,並與公司達成雙贏。
Reason(理由):薪資調整的基礎在於你的貢獻是否足夠支持加薪。若能清楚說明自身的績效、產出,並結合市場行情,就能讓談判更有說服力。
Example(例證):例如,某位專案經理在薪資談判前,列出自己在過去一年內提升公司營收的具體數字,並提供市場調查報告,顯示同產業平均薪資範圍,最終成功獲得合理加薪。
Point(重申觀點):薪資談判的關鍵不是「要求加薪」,而是「展現自身價值」,因此,在談判時,你不只是報出一個數字,而是要讓對方看見——為何你值得,並且讓他覺得這筆投資划算。透過數據與溝通技巧,讓公司認同你的貢獻值得更高報酬。
PREP是一個很容易上手的溝通工具,但是溝通過程中,單靠理性論述並不足夠,因為人類的認知會受到其他因素影響,我認為比較重要的有以下三點:1️⃣注意力有限(Attention):人的專注力有時間限制,當資訊量過大或過於密集時,關鍵訊息可能被忽略。
2️⃣錯誤解釋(Interpretation)與記憶錯誤(Memory):人們通常用既有觀點解讀資訊,可能因偏見或習慣選擇性吸收內容。此外,人類記憶會遺漏、變形甚至扭曲,使溝通的訊息產生誤差。
3️⃣亞里斯多德溝通三要素:邏輯,情感,與人格1️⃣注意力偏誤與黑猩猩實驗
黑猩猩實驗,又稱「看不見的大猩猩」實驗,是由心理學家丹尼爾·西蒙斯(Daniel Simons)和克里斯·查布利斯(Christopher Chabris)於1999年設計的一項研究,旨在探討選擇性注意與不注意視盲(Inattentional Blindness)。
實驗內容
受試者觀看一段影片,影片中有兩組人分別穿著白色與黑色衣服,在場上互相傳球。受試者的任務是計算白衣球員的傳球次數,並忽略黑衣球員的動作。
然而,在影片進行到一半時,一名穿著黑猩猩服裝的演員走進畫面中央,停留約9秒鐘,甚至還做出搥胸的動作,然後離開。
驚人的結果
當受試者完成計數後,研究人員詢問:「你有看到什麼奇怪的事嗎?」
結果顯示,約有50%的受試者完全沒有注意到黑猩猩的存在!
這個現象被稱為不注意視盲,即當人們專注於某項任務時,可能會忽略明顯的異常事物,即使它就在眼前。
注意力偏誤的啟示
這項研究揭示了注意力偏誤的影響——人類的注意力資源有限,當我們專注於某個特定目標時,可能會錯過其他重要資訊。這在日常生活中也很常見,例如:
黑猩猩實驗提醒我們,在資訊密集的環境中,選擇性注意可能導致我們忽略重要訊息。這種現象不只影響視覺,還可能影響我們與他人的溝通。
如何減少注意力偏誤?
➤停頓與重點強調:在溝通時,刻意放慢語速、加重語氣、或加入停頓,使聽眾更容易注意到關鍵訊息。
➤視覺輔助:使用適當的手勢、圖表、投影片輔助,使重要概念更具辨識度。➤確認訊息吸收:在對話結束前,詢問對方:「你覺得最關鍵的部分是什麼?」確認資訊是否正確傳達。
若忽視這些技巧,即使內容再豐富,仍可能因選擇性注意而影響溝通效果。我相信大家都有這樣的經驗!講了老半天,對方只回你一個「喔」!2️⃣錯誤解釋-經常被誤用的7/38/55 法則
語言清晰,論證有力:確保論點邏輯嚴謹,且有足夠的數據支撐。
語氣與態度合宜:語氣適當,讓內容更具說服力,避免過於激進或平淡。
肢體運用自然:手勢、站姿、眼神等能幫助強調論點,提高說服力。
舉例來說,如果一名講者在強調一個重要論點時,語速放慢、語氣加重、適度停頓,那麼觀眾與評審更容易注意到這個部分。
無聲的溝通技巧-傾聽
有一句話這樣說,我們花三年學說話,卻要花一輩子學閉嘴!越優秀的溝通者跟領導者,身上都有這種特質,傾聽與提問,願意聽對方說話,再透過好的提問,釐清雙方溝通的目的,以及資訊是否已經同步,價值觀是否相同,好的溝通並不需要一直說,而是傾聽!
很多人以為辯論就是強硬說服、用邏輯打敗對方。但事實上,辯論訓練我最深的一點是:學會調整,而不是強推。
真正的高手不會一股腦地把內容丟給對方,而是會蒐集資料,會傾聽,再根據對方的文化、價值觀與吸收速度調整講法。
就像設計一場簡報,你會根據聽眾是董事長還是實習生,講法自然不同——這不是迎合,而是策略性的有效傳遞。
溝通不是水壺倒水這麼簡單的事。它是一段雙向的理解旅程:你必須確定你裝的是什麼水、選擇適合的倒法、觀察對方的水杯狀態,還得確認對方真的有喝下去。
要把這些概念內化,以下三個小練習或許對你有幫助:
水杯練習法:在一次重要溝通前,先想三件事——對方可能在意什麼?有什麼觀點與我不同?我的話有沒有可能被誤解?這是一種練習「接收端思維」的前置模擬。
旁觀者清練習法:觀察一場你不是主角的溝通(例如朋友間的爭執或一場節目辯論),試著以「水壺與水杯」模型解析他們的傳遞與接收,久了你會發現很多關鍵失誤是可預防的。
一分鐘重述法:與人對話後,請試著用一句話重述對方的意思。這不是讓你證明自己有聽懂,而是幫對方確認自己真的理解,這一點,對建立信任至關重要。
我們都以為自己說得很清楚,其實不然;也常以為自己聽懂了,但其實並沒有。所以,別急著說你已經講得很清楚了,也別急著怪對方怎麼都聽不懂——先看看你是不是只是把水潑了出去,而忘了確認對方杯子的狀態。
真正的溝通,不是單向的倒水,還要確認對方是否已經正確無誤地接水。
唯有不斷練習「倒水」與「接水」,我們才能真正建立連結,而不只是完成一次聲音的播放。
請針對下列三句話,試著設計三種不同語氣與表情的說法。觀察情緒與說服力的變化。
💬 句子:「我很開心和你一起工作。」
版本一:真誠開心(眼神交流、微笑、語調平穩上揚)
版本二:不屑敷衍(語速過快、眼神閃爍、嘴角下壓)
版本三:語氣正常但語意諷刺(停頓多、重音錯落)
✍️ 思考:
哪一種表達讓你覺得「可信」?為什麼?
哪一種讓你覺得「表裡不一」?為什麼?
請準備一段30秒的簡短發言內容(如:介紹你自己、說明一項你支持的提案)。
任務如下:
劃出三個你最想讓聽者記住的重點關鍵字
在這三個關鍵詞前後,刻意放慢語速、加重語氣、或停頓1秒
練習錄音後回放,觀察以下三件事:
聽起來是否有重點明確?
語氣是否自然、有感染力?
你有出現過度誇張、或太平淡的部分嗎?
觀察生活中一位你認為「說話很有說服力」的人,無論是講師、主管或朋友。
請記錄以下觀察:
他講話的語氣、肢體語言有哪些特徵?
他是怎麼讓你「相信他」的?(講故事?邏輯?態度?)
如果你模仿他說話方式的其中一項,你會選哪一項?為什麼?