筆記
商店是為了客戶而存在
零售店需要老婆協助幫忙顧店,老婆支持及支援很重要
培訓時不斷問為什麼
try and error 嘗試擺放各種商品 調整擺法 調整庫存
永遠不缺貨 客人買不到東西就不會再上門
零售業必須小心帳面上雖然賺錢,但是錢都變成庫存
新產品一定要試吃
面試人員時一定要告知他5-10年後要開店
開分店時派最強的人去
經營在地
讀書心得
作者主要在分享踏入便利商店的經過及經營便利商店的經驗與心得
有一些零售業經營的小故事及小技巧
我個人認為比較重要的是
1.try and error,不怕犯錯,只怕犯錯之後不做調整
2.經營在地,幾乎開在相同地點的便利商店,為何業績有差?如何經營在地化?
3.面試新進人員給予夢想與願景,期待5-10年後要能開店
沒有留言:
張貼留言