2019年1月10日 星期四

麥肯錫都用這8招做到超效率生產力-筆記與心得

麥肯錫都用這8招做到超效率生產力筆記

生產力公式=產出/投入

提高生產力四種方式
  1. 改善以減少投入資源
  2. 改善以增加產出
  3. 創新以減少投入資源
  4. 創新以增加產出

創新兩大必要要素

  1. 創新所需的充裕時間
  2. 產生創新的需求動機

技術性創新與非技術性創新發生機制上的差異

技術性-知識好奇心-研究上技術上劃時代的發現與發明
非技術性-現實問題的認知-解決問題的強烈需求
創新時需要限制與條件


提高生產力的成長循環

  1. 以前不管花幾小時都做不到的事情,現在做得到
  2. 以前好幾小時才能做完的事情,現在一小時完成
  3. 同樣花一小時,成果比以前好
  4. 用剩餘的時間挑戰以前做不到的事情

如何評價今年的表現?

根據生產力的變化
今年成果/今年投資 VS 去年成果/去年投資

95%資源全力投資前5%的員工

頂尖人才擁有更多的潛能
比較對象可以是
  1. 一年前的自己
  2. 公司內部其他頂尖者
  3. 公司外部同年齡的頂尖者

給落後者新的動機

  1. 讓他們感受公司期待
  2. 定期考核並指出應加強之處
  3. 重新賦予新的工作動機

角色扮演研習

透過各種角色扮演(主管,客戶,業務等等)
體會彼此立場增進溝通談判能力

報告製作術

  1. 想像完成後的資料
  2. 設計空白資料再收集資訊
  3. 發現有價值的新訊息,判斷是否更新設計圖

會議目的

  1. 做決定
  2. 釐清狀況
  3. 共享資訊
  4. 取得共識
  5. 決定階段和分工等,有關下一步驟的事項

確認決策邏輯之後再找資料
避免找到不相關的資料


麥肯錫都用這8招做到超效率生產力心得

書中有提到為了提高生產力
一般都先考慮降低成本減少投入資源
比較少思考創新
一方面是思考的侷限性
一方面是創新需要時間
很多時候老闆或是市場並不會給給時間...
降低成本是最快能看到結果的
但長期來看到底好不好?
真的是需要時間證明...

可能慢慢有點年紀了,也經歷過比較多的事情
常常做PDCA然後回去檢討決策時會發現
下決策用一年的長度去決定跟用五年的長度去決定成敗
是完全不一樣的思考模式...
有時候下重大決策時,真的要在時間這個參數上細細斟酌
當然有些狀況也不是沒考量要短空長多
而是整個制度就是要求要盡快做出成績
所以就變成追求短期利益,後面的爛攤子就是後面的事情了
處理公司的事情時還可以跳船
但如果是處理自己的人生大事
真的是要好好思考,把時間這個參數考量進來

另外提高生產力循環這段滿有感覺的
不會到會,會到精通,然後又挑戰不會的
然後發現自己還是有很多東西都還不會...
真的就是應該要終生學習

書中最讓我意外的是這一段
95%資源全力投資前5%的員工
理由是這些最優秀員工還有超多潛力待開發
然後說明了如何培養這些人...
訓練方式真的是很逼人...

總之這本書非常理性
談感性的部分比較少
跟目前流行談感情說故事的風潮不太類似
但是有些方式還是滿適合拿來實務操作的
比方說角色扮演就很適合公司內部訓練使用
訓練換位思考也能增加溝通談判等相關的能力
介紹開會目的以及製作簡報技術等等內容也說得很精簡
值得參考看看

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