2019年10月2日 星期三

說服各種人的聰明問話術-讀書心得及筆記

說服各種人的聰明問話術讀書心得

說服各種人的聰明問話術這本書的封面寫了:
這樣問全世界都聽你的
作者主要在分享提問的具體作法
更進一步說書中有很多誘導式的問話方式
有很多直接可以套用的案例讓讀者使用
比方說把答案藏在問題裡
現實是有一位穿紅襯衫的男子
我們可以根據自己的需求提出不同的疑問引導對方
誘導性問題:男子穿的衣服是紅色的嗎?
誤導性問題:男子穿的衣服是藍色的,對吧?
中立問題:請告訴我男子穿著的衣服樣式
可以誘導甚至誤導對方




說服各種人的聰明問話術


想提高交易的機率
先問你喜歡或你討厭?
然後再問你要不要買?
如果第一個答案回答喜歡
買的機會當然是比較高


或是針對有些人不願意表態的方式
也有所謂的

投影法

討論的雖然是別人
但確實會反映出自己的意見
只要更換問句中的主詞即可

兩階段提問

先問理想狀況
再問現實狀況
用漸進式的提問誘導對方回答問題

想聽到反對意見

發問後先等10秒鐘

甚至被問到尷尬問題時反問:那你覺得呢


書中有各種案例協助解決各種問題
這是一本可以快速閱讀案例馬上套用的工具書
對提問技巧有興趣可以快速翻看看
但更進一步思考
當類似的套路大家如果都看過而有所提防
或是知道有人出招了!
要怎樣使用這套路而不讓人反感?
我認為這是在使用類似技巧必須要特別注意的部分